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Le développement durable : une innovation essentielle dans la démarche managériale des PME/PMI.

Selon un récent sondage Louis Harris, la notoriété du développement durable a significativement progressé au sein de la société. Alors que les Français étaient 59% a en avoir entendu parlé en mai 2005, ils sont 76% en juin 2006. En revanche, la part des individus en mesure d’en donner une définition précise reste stable à 30%.

Rien d’étonnant à cela tant le champ de ce concept est multiple et complexe. Cette traduction de l’anglais « sustainable development » a reçu une définition élégante, de Mme Gro Harlem Bruntland, ancienne premier ministre de Norvège : «Un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs.»

Elle se traduit par une évaluation de la performance des entreprises selon trois critères : environnemental, social et économique.

Autrement dit, elle ambitionne de réconcilier les intérêts de la planète, des citoyens et de l’entreprise : « Planet, People, Profit ».

Concrètement, cela signifie qu’un chef d’entreprise ne peut assurer sa pérennité et son développement sans écouter et comprendre sa clientèle, mais aussi son environnement et le monde qui l’entoure. C’est cette prise en compte globale qui constitue une des données clés du développement durable.



Téléchargez le guide RSE «Améliorer la relation client-fournisseur – 15 recommandations pratiques pour construire un partenariat gagnant-gagnant » (pdf - 3 Mo)
Février 2010








Téléchargez le guide réalisé par l’ACFCI et édité par AFNOR : Développement Durable : quelle approche pour les PME ? (pdf - 332 ko).






Convaincues de l’innovation essentielle que cette démarche représente pour les PME/PMI, de nombreuses initiatives sont prises par les CCI. Quelques illustrations figurent dans le document «Les Chambres de Commerce et d’Industrie et le Développement Durable : 21 illustrations de leurs actions» (pdf - 2 Mo).

L’objectif de ces actions est le même : contribuer à l’amélioration de la compétitivité des entreprises.


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